Versand und Zahlungsbedingungen

Inhaltsverzeichnis

 

Versandbedingungen

Zahlungsbedingungen


 

Versandbedingungen

Lieferungen erfolgen nur innerhalb Deutschlands und nach Österreich.
Händler können aktuell nur innerhalb Deutschlands bestellen. Bei größeren Mengen für Österreich bitte separat via Mail anfragen.

Versandkosten
(inkl. gesetzliche Mehrwertsteuer)

Deutschland: Die Versandkosten werden nach dem Bestellwert (Bruttowarenwert) berechnet. Bei einem Warenwert bis 59€ betragen die Versandkosten 4,95€. Ab einem Bestellwert über 59€ liefern wir versandkostenfrei
Achtung: Bei Tabakwaren, Liquids & E-Shishas fällt zusätzlich 1€ für die Servicepauschale von DHL für die Jugendschutzprüfung an.

Österreich: Die Versandkosten betragen pauschal 19,90€. Es kann kein Tabak versendet werden, ebenso können keine Händler aus Österreich bestellen. Alle Pakete werden via DHL Paket International Premium versendet.

Händler: Die Versandkosten für Händler richten sich nach dem Gewicht - ggf. wird bei einer Großmenge der Versand via Palette verpflichtend. Dies wird dem Kunde via Mail mitgeteilt.
 

Lieferfristen

Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 1-3 Werktagen nach Auftragsbestätigung (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Bitte Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit Unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen wurden. Die Lieferzeit richtet sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Zahlungsbedingungen

Ihnen stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

Vorauskasse per Überweisung

Sie erhalten nach Ihrer Bestellung die Auftragsbestätigung per Mail mit den entsprechenden Daten, um das Geld auf unser Konto überweisen zu können. 
Wichtig: Bitte geben Sie als Verwendungszweck Ihre Bestellnummer an, um später Ihre Zahlung zuordnen zu können. 
Bitte beachten Sie, dass bei einer Banküberweisung auch beim Onlinebanking die Überweisung erfahrungsgemäß zwischen 1- 3 Werktagen dauern kann. Der Rechnungsbetrag ist binnen 14 Tagen zu überweisen. Bei nicht rechtzeitigem Eingang des Rechnungsbetrages auf unser Konto behalten wir uns die Stornierung des Auftrages vor. 

Die Weiterbearbeitung Ihres Auftrages erfolgt erst nach Gutschrift des Rechnungsbetrages auf unser Bankkonto.

Bankdaten für die Überweisung:


Shisha Cloud Shop Dennis Schwager
Kreditinstitut: Sparkasse Ulm
BIC/SWIFT: SOLADES1ULM
IBAN: DE04 6305 0000 0021 2532 76
Verwendungszweck: Ihre Bestellnummer zum Beispiel: 220..


 
Nachnahme

Bei einer Bestellung per Nachnahme zahlen Sie den Rechnungsbetrag direkt bei Übergabe an den DHL-Boten. Sollten Sie am Tag der Zustellung nicht zu Hause sein, erfolgt die Bezahlung in einer Postfiliale oder ggf. an einer Packstation.
Es fallen zzgl. Nachnahmegebühren von 3,90 € und Übermittlungsentgelt von 2€ an. Diese werden automatisch dazugerechnet und müssen ebenfalls an den DHL-Boten direkt bezahlt werden.

(Sollten Sie Ihr Paket in der Filiale nicht abholen oder das Paket kommt aufgrund fehlerhafter Lieferadresse wieder an uns zurück, fallen für den erneuten Versand 5,90€ an! Soll die Bestellung storniert werden, bleibt ein Betrag von 5,90€ für die erfolglose Zustellung offen, der innerhalb der nächsten 14 Tage beglichen werden muss!)

Achtung: Außgenommen hiervon sind Tabakwaren, Liquids und E-Shishas)

PayPal

Sicher und einfach mit PayPal bezahlen. 
Am Ende des Bestellvorgangs werden Sie direkt zu PayPal weitergeleitet.

Wichtig: Bitte passen Sie Ihre Lieferadresse an, sollte diese von Ihrer gewünschten Lieferadresse abweichen. Wir sind verpflichtet, an die PayPal-Lieferadresse zu liefern.
Achtung: Aufgrund der Nutzungsrichtlinien von PayPal sind Tabakwaren, Liquids und E-Shishas ausgenommen. Mehr Infos finden Sie hier


Sofortüberweisung 

Sofortüberweisung ist ein Bezahlsystem der Sofort AG. Bei Bezahlung mit Sofortüberweisung werden Sie beim Abschließen der Bestellung zu unserem Dienstleister der Sofort AG weitergeleitet. Hier werden Sie aufgefordert, neben Ihrer Bankleitzahl auch Ihre Kontonummer und die dazugehörige PIN einzugeben. Nach erfolgreichem Abschluss der Transaktion werden Sie automatisch zurück zu unserem Shop geleitet und können Ihre Bestellbestätigung ausdrucken.
Mehr Informationen zur Bezahlung per Sofortüberweisung finden Sie hier.

Kauf auf Rechnung 

Kauf auf Rechnung kann nur von unseren Händlern und Großhändlern ausgewählt werden und nur dann, wenn diese von uns für den Kauf auf Rechnung freigeschaltet wurden. Für Endkunden ist diese Zahlungsart ausgeblendet. Die Ware wird nach der Bestellung direkt gepackt und versendet. Sie erhalten die Rechnung mit dem Versand der Ware per Mail. Sie haben nach Erhalt der Ware 7 Tage Zeit, die Rechnung zu begleichen. 


Um Ihnen noch mehr Zahlungsmöglichkeiten bieten zu können, steht in Kürze die Zahlung per Kreditkarte, Giropay und Paysafecard an.

 

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